PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP – VERSION 2025
ELE USAL Strasbourg – Organisme de formation certifié Qualiopi
Dernière mise à jour : 27 octobre 2025.
ENGAGEMENT QUALITÉ ET ACCESSIBILITÉ
ELE USAL Strasbourg est certifiée Qualiopi et s’engage pleinement dans une démarche d’accessibilité universelle conformément à la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
Notre organisme de formation respecte l’indicateur 26 du référentiel Qualiopi qui impose de mobiliser les expertises, les outils et les réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former ou orienter les publics en situation de handicap.
Nos principes fondamentaux
– Non-discrimination : Égalité de traitement pour tous les apprenants.
– Droit à la compensation : Adaptations pédagogiques, techniques et organisationnelles.
– Accessibilité pour tous : Solutions adaptées à chaque type de handicap.
– Accompagnement personnalisé : Suivi individualisé tout au long de la formation.
DÉFINITION LÉGALE DU HANDICAP
Selon l’article L.114 du Code de l’action sociale et des familles, constitue un handicap :
« Toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant. »
Cette définition englobe :
– Les handicaps moteurs (mobilité réduite, difficultés d’écriture).
– Les handicaps sensoriels (visuels, auditifs).
– Les handicaps psychiques (troubles anxieux, dépression).
– Les handicaps mentaux et cognitifs (déficience intellectuelle, troubles de la mémoire).
– Les troubles de l’apprentissage (dyslexie, dyspraxie, TDAH).
– Les maladies invalidantes (diabète, épilepsie, maladies chroniques).
– Le polyhandicap (association de déficiences)
ACCESSIBILITÉ DES LOCAUX ET ACCUEIL
Situation des locaux
📍 Adresse : 9 rue Saint-Aloïse, 67100 Strasbourg
⚠️ Information importante : Nos locaux sont situés au 2ème étage sans ascenseur.
Conformément aux normes des Établissements Recevant du Public (ERP) et aux arrêtés d’avril 2017, nous avons évalué l’accessibilité de nos locaux et mettons en place des solutions alternatives adaptées.
Stationnement
Places PMR disponibles : Des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles Place Saint-Aloïse, à proximité immédiate du bâtiment.
Solutions alternatives pour l’accessibilité
Conformément au principe de compensation du handicap, nous proposons :
– Cours à domicile : Organisation de sessions de formation au domicile de l’apprenant.
– Cours en ligne : Formation à distance en visioconférence (Zoom, Teams) avec même qualité pédagogique.
– Cours hybrides : Combinaison présentiel/distanciel selon les besoins.
– Horaires adaptés : Aménagement des plannings pour tenir compte des contraintes médicales.
– Lieux alternatifs : Possibilité d’organiser les cours dans des locaux accessibles partenaires.
Sensibilisation du personnel
Le personnel d’ELE USAL Strasbourg est sensibilisé à l’accueil des personnes en situation de handicap et formé aux principes d’accompagnement inclusif :
– Accueil respectueux et bienveillant.
– Communication adaptée à chaque type de handicap.
– Connaissance des partenaires et ressources spécialisés.
– Formation continue aux bonnes pratiques d’inclusion.
RÉFÉRENT HANDICAP ET ACCOMPAGNEMENT
Référent handicap désigné
Diana BRAVO MORENO
Présidente et Référente Handicap
– Téléphone : 06 67 53 77 41
– Email : dbmoreno@strasbourg-eleusal.com
– Email général : info@strasbourg-eleusal.com
Disponibilité : Du lundi au vendredi, 9h-18h
Missions du référent handicap
Conformément aux exigences Qualiopi (indicateur 26) et à la réglementation, notre référent handicap :
– Accueille et informe les personnes en situation de handicap sur leurs droits et les dispositifs existants.
– Évalue les besoins spécifiques de chaque apprenant lors d’un entretien personnalisé.
– Élabore un plan d’accompagnement individualisé adapté aux besoins identifiés.
– Coordonne les adaptations pédagogiques, techniques, organisationnelles et matérielles.
– Fait le lien avec les partenaires spécialisés du territoire (AGEFIPH, Cap Emploi, MDPH, RHF).
– Sensibilise l’équipe pédagogique aux différents types de handicap et aux adaptations nécessaires.
– Assure le suivi tout au long de la formation et après celle-ci.
– Mobilise les aides financières possibles (AGEFIPH, OPCO, FIPHFP)
PROCÉDURE D’ACCUEIL – ÉTAPES OBLIGATOIRES
1. Contact préalable OBLIGATOIRE
IMPORTANT : Les apprenants ayant des besoins particuliers doivent impérativement nous informer de leur situation AVANT toute inscription en contactant le référent handicap.
Pourquoi ce contact préalable ?
– Évaluer la faisabilité de la formation dans nos conditions.
– Identifier les adaptations nécessaires.
– Mobiliser les ressources appropriées.
– Anticiper les démarches administratives et financières.
– Garantir les meilleures conditions d’apprentissage.
Comment nous contacter ?
– Par téléphone : 06 67 53 77 41
– Par email : dbmoreno@strasbourg-eleusal.com
– Via le formulaire de contact sur notre site web
2. Entretien d’analyse des besoins
Un entretien personnalisé (en présentiel, visio ou téléphone selon votre convenance) est organisé pour :
– Échanger sur votre projet de formation.
– Identifier précisément vos besoins de compensation.
– Évaluer les adaptations pédagogiques, techniques et organisationnelles nécessaires.
– Déterminer la modalité de formation la plus appropriée (présentiel à domicile, distanciel, hybride).
– Vérifier la compatibilité avec nos capacités d’accueil.
– Identifier les partenaires à mobiliser si nécessaire.
3. Questionnaire de besoins spécifiques
Un questionnaire détaillé et confidentiel est disponible en téléchargement sur notre site web.
📥 Télécharger le questionnaire : [Questionnaire besoins spécifiques (PDF)]
Ce questionnaire permet de recueillir :
– Type et nature du handicap
– Répercussions sur l’apprentissage
– Adaptations déjà expérimentées
– Aides techniques utilisées
– Besoins spécifiques identifiés
– Documents médicaux ou RQTH
Une fois complété, envoyez-le à : info@strasbourg-eleusal.com
4. Élaboration du plan d’accompagnement individualisé
Sur la base de l’entretien et du questionnaire, nous élaborons un plan d’accompagnement individualisé (PAI) précisant :
– Les objectifs pédagogiques adaptés
– Les modalités de formation retenues
– Les adaptations pédagogiques et techniques
– Les aménagements d’horaires et de rythme
– Les modalités d’évaluation adaptées
– Les ressources humaines et matérielles mobilisées
– Le calendrier de formation
– Les interlocuteurs dédiés
5. Mise en œuvre et suivi
– Mise en place des adaptations convenues.
– Suivi régulier avec le référent handicap.
– Ajustements si nécessaire en cours de formation.
– Évaluation continue de la satisfaction et des progrès.
– Bilan final et attestation de réalisation.
ADAPTATIONS PÉDAGOGIQUES PAR TYPE DE HANDICAP
HANDICAP MOTEUR
Difficultés de mobilité :
– Cours à domicile : Organisation des sessions chez l’apprenant.
– Formation en ligne : Visioconférence en temps réel.
– Lieux accessibles : Choix de locaux de plain-pied si formation en groupe.
– Horaires adaptés : Prise en compte des contraintes liées aux soins et déplacements
Difficultés d’écriture manuelle :
– Assistance à l’écriture : Mise à disposition d’une personne pour écrire sous dictée.
– Outils numériques : Utilisation d’ordinateurs, tablettes, logiciels de reconnaissance vocale.
– Supports numériques : Tous les documents fournis en format électronique modifiable.
– Temps majoré : Augmentation du temps pour les exercices écrits (généralement +33%).
HANDICAP VISUEL
Malvoyants :
– Supports agrandis : Documents pédagogiques en format A3 ou police agrandie (16-18 pts minimum).
– Contraste élevé : Documents avec fort contraste (texte noir sur fond blanc).
– Éclairage optimal : Adaptation des conditions lumineuses.
– Placement privilégié : Positionnement optimal en classe (proximité tableau, écran).
– Temps majoré : Augmentation de 33% du temps pour les activités.
– Formats numériques : PDF accessibles, documents Word modifiables.
– Outils d’agrandissement : Autorisation d’utiliser loupes, télé-agrandisseurs.
Aveugles ou malvoyants sévères :
– Matériel braille : Accès aux supports en braille si nécessaire (partenariat ONCE pour examens DELE).
– Synthèse vocale : Supports audio et logiciels de lecture d’écran.
– Assistance humaine : Accompagnement par lecteur si besoin.
– Méthodes orales : Privilégier les échanges oraux, enregistrements.
– Temps majoré : Jusqu’à 50% de temps supplémentaire.
– Exemption visuelle : Adaptation ou exemption des supports visuels obligatoires.
HANDICAP AUDITIF
Malentendants :
– Placement optimal : Au plus près de l’enseignant et des enceintes.
– Matériel amplifié : Boucle magnétique si disponible.
– Instructions écrites : Transcription de toutes les consignes orales.
– Sous-titrage : Vidéos avec sous-titres en espagnol et/ou français.
– Supports visuels renforcés : PowerPoint, schémas, cartes mentales.
– Temps majoré : Augmentation de 33% du temps pour les activités.
– Reformulation : Répétition et reformulation systématiques.
Sourds profonds :
– Langue des signes : Possibilité de recourir à un interprète LSF/LSE (à organiser en amont).
– Communication écrite : Privilégier les supports écrits, messagerie instantanée.
– Lecture labiale : Face-à-face avec l’enseignant, bonne visibilité du visage.
– Adaptations examens : Possibilité d’exemption des épreuves de compréhension orale et production orale pour examens DELE selon recommandations médicales.
– Transcriptions disponibles : Accès aux versions écrites de tous les audios utilisés.
TROUBLES DE L’APPRENTISSAGE (DYS)
Dyslexie, dysorthographie, dyspraxie, dyscalculie :
– Temps majoré : Augmentation de 33% selon recommandations médicales.
– Police adaptée : Utilisation de polices sans empattement (Arial, Verdana, OpenDyslexic).
– Supports aérés : Documents avec espacement important, mise en page claire.
– Outils numériques : Correcteurs orthographiques, logiciels de synthèse vocale.
– Lecture facilitée : Textes simplifiés, consignes courtes et claires.
– Supports audio : Enregistrements des cours, podcasts.
– Réduction de l’écrit : Privilégier l’oral quand possible.
– Photocopies : Fourniture des cours rédigés pour éviter la prise de notes.
TDAH (Trouble du Déficit de l’Attention avec ou sans Hyperactivité) :
– Pauses fréquentes : Cours fractionnés avec temps de pause.
– Environnement calme : Réduction des distractions sonores et visuelles.
– Consignes courtes : Instructions simples, une tâche à la fois.
– Supports structurés : Documents clairs avec titres, puces, numérotation.
– Rappels réguliers : Reformulation fréquente des objectifs.
TROUBLES DU SPECTRE AUTISTIQUE (TSA)
– Prévisibilité : Programme de formation communiqué à l’avance-
– Routine stable : Horaires fixes, déroulement prévisible.
– Communication claire : Consignes explicites, éviter les implicites.
– Environnement maîtrisé : Réduction des stimulations sensorielles.
– Supports visuels : Pictogrammes, planning visuel, supports concrets.
– Temps d’adaptation : Respect du rythme personnel.
TROUBLES PSYCHIQUES ET MALADIES INVALIDANTES
Dépression, troubles anxieux, troubles bipolaires, schizophrénie :
– Flexibilité : Adaptation du rythme selon l’état de santé.
– Pauses thérapeutiques : Possibilité de suspendre temporairement.
– Aménagements horaires : Prise en compte des rendez-vous médicaux.
– Communication bienveillante : Écoute, empathie, encouragements.
– Progression adaptée : Objectifs réalistes, paliers progressifs.
Maladies chroniques (diabète, épilepsie, cancer, SEP, fibromyalgie, etc.) :
– Horaires flexibles : Adaptation selon traitements et fatigabilité.
– Pauses fréquentes : Respect des besoins physiologiques.
– Formation discontinue : Possibilité d’échelonner sur une durée plus longue.
– Formation à distance : Option privilégiée selon état de santé.
– Rattrapage : Possibilité de récupérer les sessions manquées pour raison médicale.
EXAMENS DELE ET ADAPTATIONS SPÉCIFIQUES
Accessibilité des examens DELE
Les examens DELE (Diplôme d’Espagnol comme Langue Étrangère) délivrés par l’Instituto Cervantes sont accessibles aux personnes en situation de handicap conformément à la réglementation internationale.
ELE USAL Strasbourg, en tant que centre d’examens agréé DELE, accompagne les candidats en situation de handicap dans toutes les démarches.
Procédure d’inscription adaptée DELE
– ÉTAPE 1 : Déclaration du handicap
Le type de handicap doit être communiqué au centre d’examen dès l’inscription.
– ÉTAPE 2 : Formulaire spécifique
Remplir le formulaire officiel de l’Instituto Cervantes :
« SOLICITUD DE ADMINISTRACIÓN DEL EXAMEN DELE EN CONDICIONES ESPECIALES »
📥 Télécharger le formulaire : [Formulaire DELE conditions spéciales (PDF)]
En cas de difficulté, ELE USAL Strasbourg vous accompagne gratuitement dans le remplissage de ce formulaire.
– ÉTAPE 3 : Délais de demande
– Optimal : Au moment de l’inscription
– Recommandé : Au moins 2 semaines avant l’examen
– Limite : Jusqu’à 48 heures après l’inscription (si non anticipée)
⚠️ Important : Plus la demande est anticipée, meilleures sont les conditions d’organisation.
– ÉTAPE 4 : Pièces justificatives obligatoires
Documents à fournir :
– Copie du certificat d’invalidité ou RQTH (Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé)
– Rapport médical récent (moins de 6 mois) avec :
– Signature du médecin
– Cachet professionnel
– Numéro RPPS (numéro d’identification du médecin)
– Description du handicap et de ses répercussions
– Préconisations précises des aménagements nécessaires
– Justificatifs complémentaires selon le type de handicap
– ÉTAPE 5 : Validation par l’Instituto Cervantes
– Création d’un compte sur la plateforme de l’Instituto Cervantes
– Étude de la demande par les services compétents
– Notification de la décision au candidat et au centre d’examen par email
– Confirmation des aménagements accordés
Notre engagement : ELE USAL Strasbourg assure le suivi complet de votre dossier et vous tient informé à chaque étape.
Aménagements autorisés par l’Instituto Cervantes
Handicap visuel :
– Loupes et équipements spécialisés : Utilisation d’équipements personnels.
– Supports agrandis : Livret de questions et feuille de réponses au format A3.
– Format braille : Matériel fourni par l’ONCE (Organisation Nationale des Aveugles Espagnols) dans le cadre de la collaboration avec l’Instituto Cervantes.
– Temps supplémentaire : +50% pour le braille, +33% pour les autres adaptations.
– Éclairage adapté : Lampe individuelle si nécessaire.
– Assistance à la lecture : Lecteur humain pour les aveugles.
Handicap auditif :
– Aides auditives : Autorisation d’utilisation pendant toutes les épreuves.
– Amplification : Boucle magnétique ou casque amplifié.
– Lecture labiale : Organisation permettant de voir l’examinateur.
– Temps supplémentaire : Généralement +33%.
– Dispenses possibles : Exemption des épreuves de compréhension orale ou d’expression orale selon la sévérité (décision Instituto Cervantes).
– Transcription écrite : Instructions fournies également par écrit.
Handicap moteur :
– Accès aménagé : Salle au rez-de-chaussée, rampes, espaces adaptés.
– Temps supplémentaire : Généralement +33%.
– Personnel de soutien : Aide pour l’écriture (secrétaire, dictée à l’oral).
– Ordinateur : Utilisation d’un ordinateur pour rédiger (sans internet).
– Salle individuelle : Espace dédié avec surveillance adaptée.
– Pause technique : Possibilité de pauses pour raisons médicales.
Troubles de l’apprentissage (dyslexie, dyspraxie, TDAH) :
– Temps supplémentaire : +33% selon recommandations médicales.
– Supports adaptés : Police agrandie, espacement renforcé.
– Assistance à l’écriture : Secrétaire ou ordinateur.
– Pauses autorisées : Fractionnement des épreuves.
– Outils numériques : Logiciels de correction (sans internet ni traduction).
⚠️ Note importante : Tous les aménagements sont décidés au cas par cas par l’Instituto Cervantes sur la base des justificatifs médicaux fournis.
PARTENARIATS ET RÉSEAU SPÉCIALISÉ
Conformément à l’indicateur 26 de Qualiopi, ELE USAL Strasbourg dispose d’un réseau de partenaires et d’experts mobilisables pour garantir l’accessibilité et la qualité de l’accueil.
Partenaires institutionnels
AGEFIPH (Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées)
– Rôle : Financement des adaptations pédagogiques et techniques
– Aide à l’adaptation : Financement des aménagements nécessaires (matériel, transport, assistance humaine)
– Ressource Handicap Formation (RHF) : Accompagnement spécialisé des organismes de formation
– Plateforme d’accessibilité : Outils et ressources pour améliorer l’inclusion
📞 Contact AGEFIPH Grand Est : 03 88 75 02 60
🌐 Site web : www.agefiph.fr
Nouveautés AGEFIPH 2025 :
– Suppression de la limitation du surcoût lié à la compensation du handicap
– Évaluation individualisée au cas par cas
– Plan individualisé de compensation sur toute la durée de formation
– Aides renforcées pour la formation en ligne
Cap Emploi Grand Est
– Rôle : Accompagnement dans l’insertion professionnelle et la formation
– Services : Orientation, conseil, recherche de financements, suivi dans l’emploi
– Public : Demandeurs d’emploi reconnus travailleurs handicapés
📞 Contact : 03 88 21 13 70
🌐 Site web : www.capemploi.net
MDPH du Bas-Rhin (Maison Départementale des Personnes Handicapées)
– Rôle : Guichet unique pour les droits et prestations
– Services : RQTH, PCH (Prestation de Compensation du Handicap), orientation
– Adresse : 6A rue du Verdon, 67100 Strasbourg
📞 Contact : 0 800 747 900 (gratuit)
🌐 Site web : mdph67.fr
FIPHFP (Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique)
– Rôle : Financement des aménagements pour les agents publics
– Services : Aides à la formation, maintien dans l’emploi
🌐 Site web : www.fiphfp.fr
Partenaires médicaux et sociaux
– CRP (Centres de Réadaptation Professionnelle)
– ESAT (Établissements et Services d’Aide par le Travail)
– Services de santé au travail
– Associations spécialisées par type de handicap
Ressources et réseaux mobilisés
– Ressource Handicap Formation (RHF) : Accompagnement expert des OF
– Réseau AGEFIPH : Formations et outils pour l’inclusion.
– Instituto Cervantes : Aménagements examens internationaux.
– Réseau ELE USAL : Partage de bonnes pratiques entre centres.
– Organismes de formation partenaires : Orientation si formation inadaptée.
Orientation vers partenaires adaptés
Lorsque nos capacités d’accueil sont insuffisantes ou que la formation n’est pas adaptée au handicap, nous orientons directement vers :
– Des organismes de formation spécialisés
– Des structures médico-sociales
– Des dispositifs d’accompagnement renforcé
– Des formations en CRP si nécessaire
Notre engagement : Ne jamais laisser une personne en situation de handicap sans solution.
FINANCEMENTS ET AIDES DISPONIBLES
Pour les demandeurs d’emploi
Aide individuelle à la formation (AIF) – Pôle Emploi
– Prise en charge partielle ou totale des frais de formation
– Contact : Votre conseiller Pôle Emploi
Aides AGEFIPH (si RQTH)
– Aide au financement de la formation
– Aide aux frais de transport
– Aide à la compensation du handicap (matériel, assistance humaine)
– Aide à la mobilité
Pour les salariés
CPF (Compte Personnel de Formation)
– Utilisable pour toutes nos formations certifiantes avec DELE
– Majoration possible via abondement AGEFIPH si RQTH
Plan de développement des compétences de l’entreprise
– Financement employeur
– Aides AGEFIPH pour surcoûts liés au handicap
OPCO (Opérateurs de Compétences)
– Financement selon les dispositifs
– Possibilité d’abondements pour compensations
Pour les agents publics
FIPHFP
– Financement des formations
– Financement des aménagements et compensations
– Contact : Service RH de votre administration
Pour les étudiants
CROUS
– Bourses étudiants handicapés
– Aides spécifiques ponctuelles (ASAP)
MDPH
– PCH (Prestation de Compensation du Handicap)
– AEEH (Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé) pour les mineurs
Accompagnement aux démarches
ELE USAL Strasbourg vous accompagne dans :
– L’identification des financements mobilisables
– La constitution des dossiers de demande
– Les contacts avec les organismes financeurs
– Le montage du plan de financement
Contact : dbmoreno@strasbourg-eleusal.com / 06 67 53 77 41
VOS DROITS ET GARANTIES
Principe de non-discrimination
Conformément à la loi du 11 février 2005 et au Code du travail (art. L.5211-2), les personnes en situation de handicap bénéficient :
– Égalité d’accès : Mêmes conditions d’entrée que les autres apprenants.
– Égalité de traitement : Pas de différence de traitement pédagogique.
– Mêmes prérequis : Aucun prérequis discriminatoire lié au handicap.
– Même tarification : Pas de surcoût pour l’apprenant en situation de handicap.
Droit à la compensation
Vous avez droit à des adaptations raisonnables pour compenser votre handicap :
– Aménagements pédagogiques.
– Adaptations techniques et matérielles.
– Aménagements organisationnels (horaires, rythme, durée).
– Modalités d’évaluation adaptées.
– Aides humaines si nécessaire.
Confidentialité
Toutes les informations relatives à votre handicap sont strictement confidentielles :
– Traitement conforme RGPD.
– Accès limité au référent handicap et équipe pédagogique concernée.
– Aucune mention du handicap sur les attestations et certificats.
– Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit de réclamation
En cas de difficulté ou de non-respect de vos droits :
Contact référent handicap : dbmoreno@strasbourg-eleusal.com
Réclamation écrite : info@strasbourg-eleusal.com
Défenseur des droits : www.defenseurdesdroits.fr (09 69 39 00 00)
Médiation : Possibilité de recourir à la médiation de la consommation
QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ)
❓ Dois-je obligatoirement déclarer mon handicap ?
Non, la déclaration est volontaire. Cependant, pour bénéficier d’adaptations pédagogiques et d’aides financières, il est fortement recommandé de nous informer avant l’inscription.
❓ Mon handicap sera-t-il mentionné sur mon certificat ?
Non, aucune mention du handicap n’apparaît sur les attestations, certificats ou diplômes délivrés.
❓ Puis-je passer les examens DELE avec un handicap ?
Oui, absolument. L’Instituto Cervantes prévoit des aménagements spécifiques pour tous les types de handicap. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches.
❓ Les adaptations ont-elles un coût supplémentaire ?
Non, les adaptations pédagogiques sont incluses dans le tarif de la formation. Les éventuels surcoûts (matériel spécialisé, assistance humaine) peuvent être financés par l’AGEFIPH ou d’autres organismes.
❓ Puis-je suivre la formation à distance ?
Oui, nous proposons des formations en ligne de même qualité pédagogique que les cours en présentiel, idéales pour les personnes à mobilité réduite.
❓ Que se passe-t-il si je dois interrompre ma formation pour raisons médicales ?
Des solutions existent : report, étalement sur une durée plus longue, rattrapage, cours enregistrés. Contactez immédiatement le référent handicap.
❓ Comment obtenir une RQTH ?
Adressez-vous à la MDPH de votre département (MDPH 67 pour le Bas-Rhin : 0 800 747 900). La RQTH ouvre droit à des aides financières et à des aménagements.
❓ Que faire si ELE USAL ne peut pas m’accueillir ?
Nous vous orienterons vers des organismes partenaires mieux adaptés à votre situation. Vous ne serez jamais laissé sans solution.
NOUS CONTACTER
Référent Handicap
Diana BRAVO MORENO
– Email : dbmoreno@strasbourg-eleusal.com
– Email général : info@strasbourg-eleusal.com
– Téléphone : 06 67 53 77 41
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h-18h
Adresse
ELE USAL Strasbourg
9 rue Saint-Aloïse
67100 Strasbourg
France
Liens utiles
– Site web : strasbourg.eleusal.com
– AGEFIPH : www.agefiph.fr
– Cap Emploi : www.capemploi.net
– MDPH 67 : mdph67.fr
– Instituto Cervantes : diplomas.cervantes.es
– Défenseur des droits : www.defenseurdesdroits.fr
ENGAGEMENT QUALITÉ
ELE USAL Strasbourg s’engage à :
– Accueillir toute personne en situation de handicap sans discrimination.
– Évaluer individuellement chaque demande avec bienveillance.
– Adapter les formations dans la mesure du possible.
– Orienter vers les bons partenaires si nécessaire.
– Accompagner tout au long du parcours de formation.
– Améliorer continuellement notre accessibilité.
– Former régulièrement notre équipe aux bonnes pratiques.
– Respecter la confidentialité et la dignité de chaque personne
Notre conviction : Le handicap n’est pas un obstacle à l’apprentissage de l’espagnol. Avec les bonnes adaptations et un accompagnement personnalisé, chacun peut progresser et atteindre ses objectifs !
Dernière mise à jour : 27 octobre 2025.
Conforme à : Loi du 11 février 2005, Code du travail, Référentiel Qualiopi (indicateur 26), RGPD.
© 2025 Institut de Langue Espagnole ELE USAL Strasbourg
Association inscrite de droit local – Organisme de formation certifié Qualiopi
NDA : 42 67 05560 67 | SIRET : 812 275 733 00036