Reglamento Interno
Instituto de Lengua Española ELE USAL STRASBOURG
Asociación inscrita de derecho local – Organismo de formación certificado Qualiopi
Última actualización: 04 de julio de 2026
Preámbulo
El presente Reglamento Interno se establece de conformidad con las disposiciones de los artículos L. 6352-3, L. 6352-4, L. 6352-5 y R. 6352-1 a R. 6352-15 del Código de Trabajo francés (Code du travail). Su objeto es determinar:
- Las principales medidas aplicables en materia de salud y seguridad dentro del establecimiento.
- Las normas aplicables en materia de disciplina, en particular la naturaleza y escala de sanciones aplicables a los alumnos, así como sus derechos.
- Las modalidades de representación de los alumnos (para formaciones superiores a 500 horas).
Ámbito de aplicación: Se aplica a todos los alumnos matriculados en las formaciones impartidas por ELE USAL Strasbourg, independientemente de su estatus (empleado, demandante de empleo, estudiante, particular, etc.) y de la modalidad de formación (presencial, a distancia, híbrida).
Aceptación: El reglamento interno se entrega a cada alumno antes de su inscripción definitiva. La firma del contrato o convenio de formación implica la aceptación plena y sin reservas de este reglamento.
Nota importante: Cuando la formación se desarrolle en las instalaciones de una empresa o establecimiento que ya disponga de un reglamento interno, las medidas de salud y seguridad aplicables a los alumnos serán las del reglamento del establecimiento de acogida (art. R. 6352-1 del Código de Trabajo).
Artículo 1 – Identificación del Organismo
- • Denominación: INSTITUT DE LANGUE ESPAGNOLE ELE USAL STRASBOURG
- • Estatus jurídico: Asociación inscrita de derecho local (Bas-Rhin), regida por los artículos 21 a 79 del Código civil local de Alsacia-Mosela
- • Sede social: 9 rue Saint-Aloïse, 67100 Estrasburgo, Francia
- • SIRET: 812 275 733 00036 | NDA: 42 67 05560 67 | RNA: W671189640
- • Representante legal: Dña. Diana BRAVO MORENO (Presidenta)
- • Certificación Qualiopi: Organismo certificado para acciones de formación
- • Centro examinador: Centro examinador oficial DELE y SIELE por el Instituto Cervantes
- • Contacto: +33 6 67 53 77 41 | info@strasbourg-eleusal.com
Artículo 2 – Disposiciones Generales
2.1 Principios fundamentales y laicidad
ELE USAL Strasbourg se compromete a acoger a todos los alumnos respetando su persona (origen, opiniones, género, edad, etc.). A cambio, se exige un comportamiento de respeto mutuo hacia el personal y los demás estudiantes.
De conformidad con los principios de neutralidad del servicio público y los valores de la enseñanza, los alumnos y profesores deben abstenerse de cualquier proselitismo político, religioso o ideológico en las instalaciones.
2.2 Igualdad y no discriminación
El organismo garantiza la igualdad de trato y lucha contra toda forma de discriminación o acoso (art. L. 1132-1 y siguientes del Código de Trabajo). Referente de acoso y discriminación: Dña. Diana BRAVO MORENO (info@strasbourg-eleusal.com).
Artículo 3 – Higiene y Seguridad
3.1 Obligaciones y limpieza
Cada alumno debe velar por su seguridad personal y la de los demás. Las instalaciones deben mantenerse en estado de limpieza. Queda prohibido comer en las aulas (salvo en zonas habilitadas), arrojar basura fuera de las papeleras o deteriorar el material.
3.2 Seguridad contra incendios y prohibiciones
Las normas contra incendios y los planos de evacuación están expuestos en las instalaciones. Está estrictamente prohibido fumar en el establecimiento (decreto n°2006-1386). La introducción o consumo de alcohol, estupefacientes, o la presencia en estado de embriaguez están formalmente prohibidos bajo pena de expulsión definitiva.
3.3 Declaración de accidentes
Cualquier accidente ocurrido durante la formación debe declararse inmediatamente al profesor o a la dirección para su inscripción en el registro legal a disposición de la inspección de trabajo.
Artículo 4 – Disciplina y Condiciones de Formación
4.1 Asistencia y hojas de firmas
La asistencia es obligatoria. Se requiere un porcentaje mínimo de asistencia del 80%. Los alumnos deben firmar las hojas de asistencia (émargement), documento legal exigido por los financiadores tipo CPF/OPCO. Cualquier falsificación de firma constituye una falta grave.
4.2 Gestión de ausencias y retrasos
Cualquier retraso superior a 15 minutos puede conllevar la denegación de acceso a la clase. Las ausencias deben notificarse antes de la clase y justificarse en un plazo de 48 horas. Las ausencias injustificadas no dan derecho a recuperación ni reembolso, y pueden conllevar la rescisión del contrato.
4.3 Comportamiento y herramientas digitales
Los teléfonos móviles no deben usarse durante las clases. Para las formaciones a distancia, se requiere una conexión estable y activar la cámara. Queda estrictamente prohibida la grabación en foto o vídeo de las clases o de las personas sin autorización previa.
Artículo 5 – Sanciones Disciplinarias
5.1 Naturaleza y motivos de las sanciones
La escala de sanciones (en orden creciente de gravedad) incluye: Advertencia oral > Advertencia escrita > Amonestación escrita > Expulsión temporal > Expulsión definitiva (rescisión del contrato sin reembolso). Las sanciones se aplican en caso de incumplimiento de las normas de seguridad, ausencias reiteradas, comportamiento agresivo, acoso, robo, deterioro del material, o cualquier otro comportamiento que atente contra el buen desarrollo de la formación o los valores del organismo.
5.2 Procedimiento disciplinario y derechos del alumno
Para sanciones distintas a la advertencia oral, el alumno es convocado a una entrevista (al menos 5 días hábiles antes) con posibilidad de ser asistido, conforme a los artículos R. 6352-4 a R. 6352-8 del Código de Trabajo. En caso de falta grave, podrá dictarse una expulsión inmediata con carácter preventivo a la espera del procedimiento definitivo.
Artículo 6 – Representación de los Alumnos
Conforme al artículo L. 6352-4 del Código de Trabajo, para las acciones de formación de una duración total superior a 500 horas, se eligen delegados titulares y suplentes. Representan a los alumnos ante la dirección para cualquier cuestión relativa a las condiciones generales de formación, organización o aplicación del presente reglamento interno.
Artículo 7 – Propiedad Intelectual y Datos
Todo el material pedagógico (documentos, ejercicios, vídeos) es propiedad exclusiva de ELE USAL Strasbourg y de la Universidad de Salamanca. Queda prohibida su reproducción, difusión o uso para fines distintos a los personales (Art. L. 335-2 del Código de Propiedad Intelectual francés). Los datos personales se tratan conforme al RGPD para la gestión administrativa.
Artículo 8 – Accesibilidad y Discapacidad
Referente de discapacidad: Dña. Diana BRAVO MORENO (dbravom@strasbourg-eleusal.com). Dado que el local (2ª planta sin ascensor) no es accesible para Personas con Movilidad Reducida (PMR), ELE USAL Strasbourg implementa sistemáticamente soluciones alternativas (clases a domicilio o a distancia) para garantizar el acceso equitativo a la formación.
Artículo 9 – Reclamaciones y Litigios
Reclamación (Qualiopi Ind. 31): Toda reclamación debe formularse por escrito en un plazo de 30 días tras los hechos a través de info@strasbourg-eleusal.com o mediante nuestro formulario de reclamación oficial (PDF). Se enviará un acuse de recibo en 48h y una respuesta justificada en 15 días hábiles.
Resolución de litigios: En caso de conflicto persistente, se informa al consumidor de la posibilidad de recurrir a un método alternativo de resolución de conflictos.
Asimismo, conforme al reglamento europeo n° 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL) accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Artículo 10 – Disposiciones Finales
ELE USAL Strasbourg se reserva el derecho de modificar el presente reglamento. En caso de litigio no resuelto de forma amistosa, la competencia exclusiva corresponde a los tribunales de Estrasburgo (aplicando el derecho local de Alsacia-Mosela y el derecho francés).
Hecho en Estrasburgo, a 04 de julio de 2026
Por ELE USAL Strasbourg: Diana BRAVO MORENO (Presidenta)
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