Aviso Legal

1. Editor del sitio web

2. Alojamiento web (Hosting)

El sitio web https://strasbourg.eleusal.com está alojado por ESCUELAS DE LENGUA ESPAÑOLA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA S.L. (ELE USAL Central).

• Razón social: ESCUELAS DE LENGUA ESPAÑOLA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA S.L.
• Sede social: Patio de Escuelas, n.º 1, 37008 Salamanca, España
• CIF: B37526704
• Email: eleusal@usal.es | Teléfono: +34 663 02 62 94

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3. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene por objeto:

• Presentar la oferta de cursos de lengua española (todos los niveles de A1 a C2 según el MCERL).
• Informar sobre los exámenes oficiales DELE y SIELE.
• Permitir el contacto y la inscripción en las formaciones.
• Difundir la información legal y reglamentaria obligatoria.

4. Ley aplicable y jurisdicción competente

El presente sitio web, así como las relaciones contractuales y precontractuales con ELE USAL Strasbourg, se rigen por la legislación francesa (y el derecho local de Alsacia-Mosela, si procede).

En caso de litigio, y tras un intento de resolución amistosa, la jurisdicción competente será la de los tribunales de Estrasburgo (Francia), sin perjuicio de pluralidad de demandados o llamadas en garantía.

Mediación de consumo: En caso de conflicto persistente, se informa al consumidor de la posibilidad de recurrir a un método alternativo de resolución de conflictos. Conforme al reglamento europeo n° 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL) accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

5. Protección de Datos Personales (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa Informatique et Libertés, ELE USAL Strasbourg se compromete a proteger sus datos personales. Dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@strasbourg-eleusal.com.

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7. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio (textos, imágenes, logotipos, vídeos, gráficos, programas, bases de datos, etc.) está protegido por derechos de autor, derecho de marcas y derechos sobre bases de datos.

Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación, total o parcial, de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o procedimiento utilizado, sin la autorización previa y por escrito de ELE USAL Strasbourg o de ESCUELAS DE LENGUA ESPAÑOLA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA S.L. Toda explotación no autorizada será considerada una falsificación o plagio (artículos L. 335-2 y siguientes del Code de la Propriété Intellectuelle francés).

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9. Reclamaciones (Qualiopi)

Conforme al Indicador 31 del referencial Qualiopi, cualquier reclamación relativa a los servicios de formación puede dirigirse:

• Por email: info@strasbourg-eleusal.com
• A través de nuestro formulario oficial de reclamaciones (PDF) disponible en el sitio web.

Se enviará un acuse de recibo en un plazo de 48 horas. Se dará una respuesta razonada en un plazo máximo de 15 días hábiles.

10. Accesibilidad

ELE USAL Strasbourg se compromete a hacer que su sitio y sus formaciones sean accesibles para todos. Para cualquier solicitud de adaptación o información sobre accesibilidad, póngase en contacto con nuestra referente de discapacidad: Dña. Diana BRAVO MORENO – dbravom@strasbourg-eleusal.com.

Consulte nuestra página dedicada a las Personas con discapacidad.

11. Créditos y Modificaciones

Diseño y desarrollo: ESCUELAS DE LENGUA ESPAÑOLA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA S.L.

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